cómo comprar

Para poder hacer tu pedido, sólo tienes que seleccionar el producto y seguir las instrucciones

Modos de pago
Tarjeta de crédito — visa / mastercard
Deberás pedir a tu banco que te dé de alta para operaciones en internet. Te darán una tarjeta con unos códigos que luego se te pedirán al hacer tu pedido. nosotros no accedemos a tus datos bancarios. Sigue los pasos de la pasarela de pago para completar tu compra. seguro, rápido y fácil.
Transferencia bancaria
Ésta es nuestra cuenta: La Caixa ES7521005641080200080664.
Para transferencias desde fuera de España es necesario el IBAN:
ES7521005641080200080664 / SWIFT/BIC: CAIXESBBXXX.
En cuanto el pago esté realizado y recibamos confirmación por tu parte o de tu banco, tu pedido será enviado.
Paypal
Tienes que tener cuenta en paypal.com para poder realizar el ingreso en la nuestra: peseta(a)peseta.org. en cuanto el pago esté realizado, tu pedido será enviado. Cuando hayas realizado tu pedido recibirás un email a la dirección que nos diste al registrarte con la confirmación de que tu pedido ha sido tramitado correctamente. El pago via Paypal conlleva un cargo extra de 1 € (de Paypal).
Para países de la UE, los precios llevan el IVA incluído.
Para países fuera de la UE y Canarias, el precio es el mismo, pero al recibir tu pedido tendrás que hacerte cargo de posibles impuestos de aduanas. (debes ponerte en contacto con la oficina de aduanas de tu país, si rechazas tu pedido una vez recibido tendrás que hacerte cargo de los gastos de envío originales, de los de vuelta a nuestra oficina, así como de cualquier impuesto aplicado a tu pedido en la aduana).

Envío
Pedidos dentro de España y Portugal: Si haces el pedido antes de las 16:00, te llega 96 horas después de la confirmación de pago. Utilizamos un sistema de mensajería (Envialia) que entrega en mano, así que es importante que en la dirección proporcionada haya alguien para recogerlo (un portero o un vecino; también recomendamos que os lo entreguen en vuestro lugar de trabajo). Se realizan dos intentos al día (en horario laboral y sin poder especificar la hora concreta de entrega) y, si no hay nadie, el pedido se lleva a la oficina más cercana de Envialia, donde tendrás que ir a recogerlo.

IMPORTANTE: Envialia intenta a lo largo de una semana entregar el envío. Si no consigue contactar con el destinatario, nos devuelve el pedido cobrándonos por ello. Por ello es importante que estéis presentes en el lugar de entrega durante el período de entrega de Envialia porque, de lo contrario, si hemos de reenviar el pedido devuelto, tendremos que cargar los gastos de la devolución a peSeta de Envialia así como los del nuevo envío.

Pedidos internacionales: Suelen tardar de 2 a 3 semanas dentro de la UE y de 3 a 4 semanas al resto del mundo.

Siempre te enviaremos el ticket de compra con tu pedido, pero si deseas recibir factura detallada pídenosla a tienda(a)peseta.org, añadiendo tus datos completos (CIF, etc.).
Para envíos internacionales, el envío no incluye cualquier tasa aduanera que pudiera aplicársele.
A lo largo del año celebramos algunos días de outlet y suelen llegar muchos pedidos por lo que la entrega se puede retrasar uno o dos días. 

Cambios y devoluciones

Puedes cambiar o devolver tu pedido o tu compra en las tiendas de la calle Huertas 37, San Vicente Ferrer 8 o por vía postal a nuestra oficina de la calle Noviciado 9.
Estas son las condiciones del Derecho de Desistimiento (que se rigen según lo dispuesto en el ANEXO del RDL 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias):

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a CASA PESETA SL CALLE NOVICIADO 9 28015 MADRID peseta(a)peseta.org su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

* Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de CASA PESETA SL CALLE NOVICIADO 9 28015 MADRID peseta(a)peseta.org tfn 915211404
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor
– Domicilio del consumidor
– Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a CASA PESETA SL CALLE NOVICIADO 9 28015 MADRID, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Se calcula que dicho coste se eleva a aproximadamente 5,90 € como máximo.

Para más información sobre devoluciones y sobre el procedimiento, por favor escríbenos a tienda(a)peseta.org o llama al +34915211404.

Problemas y consejos
Escuchar vuestras opiniones, concejos y quejas nos hace ser mejores. Así que si tienes problemas al comprar, escríbenos a tienda(a)peseta.org y cuéntanos qué ocurre. Hay información que nos puedes adelantar y que será muy útil para identificar dónde está el fallo: el equipo que usas, el navegador y, sobre todo, en qué punto del proceso de compra empezaron los problemas. Puede que sea algo que podemos solucionar al momento o puede que tengas que contactar con tu entidad bancaria. En cualquier caso, haremos todo lo posible para solucionar el problema. También puedes llamar al +34915211404.
Asimismo, existen hojas de reclamación a disposición del consumidor en nuestras tiendas de Huertas 37 y San Vicente Ferrer 8 de Madrid.

Garantía
Los productos tienen una garantía de 2 años.

Consejos de lavado
Al ser la tela el principal material de los bolsos, depende del tipo que sea para que se pueda lavar o no en la lavadora. Por si acaso, ya te digo yo que no se pueden lavar porque entre tantos tipos de tela seguro que hay alguno que se pone tonto y destiñe o encoge o de todo un poco. Solemos recomendar lavarlos en seco, es decir, llevar el bolso a la tintorería, así queda fenomenal y con una vez por año suele ser suficiente. También existe un truco casero que consiste en mezclar mucha agua con un tapón de amoniaco y frotar el bolso con una esponja humedecida en el líquido milagroso. El amoniaco aviva los colores aunque la verdad es que huele muy mal, pero el truco funciona y para muchos tipos de prendas y zapatos. 
Si tienes alguna pregunta, consejo o sugerencia, por favor, escribe a tienda(a)peseta.org o al +34915211404.

Peculiaridades de los productos
En peSeta le damos mucha importancia a la singularidad de cada uno de nuestros productos. Al principio, cuando sólo realizábamos series limitadas, cada pieza era casi única. Ahora no es así siempre pero sí que puede haber alguna pieza que no sea exactamente igual al resto o a la foto que ponemos en la web. A veces es sólo el color de un asa, alguna de las telas no principales o el forro. Lo mismo ocurre con los ganchos que acompañan a nuestras carteras: usamos uno para la foto del producto, pero luego tenemos aquí muchos diferentes para los envíos.

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*válido durante 10 días y para pedidos superiores a 49 € (envío no incluído)